« L’exigence de service ne se voit pas toujours. Elle se ressent à chaque étape. »

Avant le notariat, Élodie a longtemps travaillé dans l’hôtellerie, notamment comme responsable administrative.

Elle y a acquis des réflexes qui ne l’ont jamais quittée : anticiper ce dont quelqu’un aura besoin avant qu’il ait à le demander, être attentive aux détails sans les faire peser sur le client, et comprendre qu’une bonne expérience repose souvent sur tout ce qui a été préparé en amont.

Aujourd’hui coordinatrice des pôles Familles et Dirigeants, elle transpose cette culture du service dans des dossiers où la continuité est essentielle.

Les sujets patrimoniaux ou familiaux s’étalent souvent dans le temps, font intervenir plusieurs professionnels et peuvent comporter une dimension très personnelle. Élodie veille alors au rythme du dossier, aux informations qui doivent circuler et aux étapes qui ne doivent pas être oubliées.

Son parcours atypique apporte à CERES une culture différente : celle d’un service exigeant qui ne cherche pas à se montrer, mais à rendre l’expérience naturellement fluide.